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Forum Discussion
Jesúsc
7 years agoNew member | Level 2
dropbox y excel
Hola, uso dropbox en ordenador y desde el móvil Samsung S8. Para abrilo desde el mobil me pide la clave de acceso, hasta aquí perfecto, pero si dese el móbil abro excel y voy a abrir documento de dro...
Rita
Dropbox Staff
7 years agoHola Jesúsc ,
En estos casos, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!
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