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Forum Discussion
dropbox
Hola, soy usuario desde hace un buen tiempo, hace unos dias modifique el disco duro de mi pc de escritorio y no puedo instalar nuevamente el dropbox en la maquina, voy a las descargas y cuando aparece la ventana para ejecutar el instalador desaparece y no logro instalarlo, sera posible alguna explicacion o guia para ver que sucede
1 Reply
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- Marina
Dropbox Staff
ola, danielkorell:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Suele ocurrir que el software antivirus o de seguridad del ordenador impida a Dropbox completar el proceso de instalación o arranque.
Para averiguar si es el caso, sigue estos pasos:
- Inhabilita temporalmente los programas antivirus o de seguridad que tengas instalados en tu ordenador.
- Vuelve a instalar la aplicación de Dropbox.
Espero que la información que te sea de ayuda.
¡Saludos!
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