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Forum Discussion

Ivan Espindola's avatar
Ivan Espindola
Explorer | Level 4
5 years ago

Eliminación de cuenta por presunta inactividad. Recuperación de archivos.

Hola que tal! Hace unos dias vi que cerraron mi otra cuenta de Dropbox siendo yo un usuario activo durante 2018 y 2019. El mensaje de cierre me llego en 2018 y en esa cuenta tenia archivos muy importantes! No pude ver mi correo en ese entonces porque no entro muy seguido a mi cuenta de outlook (ex hotmail).  Este es el correo vinculado a la otra cuenta: [email address removed as per the Community's Guidelines]

Cuentas y facturación

1 Reply

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  • Ivan Espindola's avatar
    Ivan Espindola
    Explorer | Level 4
    5 years ago

    Como puedo recuperar los archivos de esa cuenta? Intente contactarme con el soporte pero no se el procedimiento a seguir.

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