Forum Discussion

Rami5's avatar
Rami5
New member | Level 2
7 years ago

Email secundario

Hola,

Estoy intentando añadir mi mail de trabajo como mail secundario de mi cuenta de dropbox plus, pero me sale el siguiente mensaje: "Este correo electrónico ya está en uso. Utilice otro mail."

No entiendo el mensaje, ya que la cuenta de mail (laboral) que estoy poniendo es mía y no existe otra cuenta de dropbox a la que se la haya asociado.

Gracias por vuestra ayuda.

1 Reply

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  • KeykumoCloud's avatar
    KeykumoCloud
    Experienced | Level 12
    7 years ago

    Hola Rami5,

    ¿Has probado a intentar entrar a la cuenta de Dropbox con las credenciales de tu empresa? Tal vez tengan asociada alguna cuenta de un plan de Dropbox a la misma pero lo desconozcas. 

    Resetea las credenciales para intentar tener acceso y ver si tiene algún tipo de cuenta asociada.

    KeykumoCloud

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