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Forum Discussion
error al iniciar sesionen dropbox escritorio: se ha producido un problema al realizar esta solicitud
Instale la version de escritorio y a la hora de iniciar sesion me tira ese error "se ha producido un problema al realizar esta solicitud". no me deja avanzar, simplemente falla.
Fernando
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community Moderator¿En qué momento concreto te sale ese error? ¿durante la instalación?, ¿despueś de poner la contraseña de tu cuenta? ¿Puedes mostrarme una captura?
En la configuración luego de colocar mi mail y contraseña... parece ser un problema con la configuración de mi cuenta en particular ya que pude ingresar con otra cuenta
- FernandoEs probable que lo que sucede es porque tengas ya vinculados 3 dispositivos a tu cuenta. En Configuración > Seguridad puedes verificar el número de dispositivos vinculados a tu cuenta y eliminar los que no necesites.¡Que tengas un muy buen día!
- Lo hice cerrando todas las sesiones y tampoco funcionó
- FernandoGracias por tu respuesta. ¿Puedes poner una captura de pantalla del mensaje de error que te sale por favor?
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