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Forum Discussion
Error al instalar Dropbox en Windows 10: "El instalador no ha podido iniciarse"
Hola comunidad, Estoy teniendo problemas al intentar instalar Dropbox en mi equipo con Windows 10 (versión 19045.5737). Al ejecutar el instalador (tanto el normal como el offline), aparece el siguie...
Estoy intentando instalar este dropbox, pero me encuentro con el siguiente error
SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorHola, Javier1542 :
Siento que tengas problemas a la hora de instalar la aplicación de Dropbox.
Puede ser que algún antivirus esté bloqueando la instalación.
1. Inhabilita temporalmente el antivirus o los programas de seguridad de tu computadora.
2. Vuelve a instalar la aplicación de Dropbox.
Espero que estas sugerencias sirvan de ayuda.
Estimado, el problema persiste de la misma forma.
- Tengo desactivado el firewall- tengo desactivado todo antivirus
- SantiagoDBX
Hola, Javier1542 :
Gracias por tu respuesta y siento que el problema persista.
Vamos a llevar a cabo una reinstalación avanzada de la aplicación de Dropbox.
Nota: esta acción no eliminará ni tendrá ningún efecto en los archivos de tu carpeta de Dropbox.
Para ello:
- Guarda y cierra todos los programas que accedan a archivos en la carpeta de Dropbox.
- Sigue las instrucciones para dispositivos Windows que encontrarás en “Cómo ejecutar una reinstalación avanzada de Dropbox en tu ordenador”.
Házme saber si esto lo soluciona.
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