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Forum Discussion

serranof's avatar
serranof
Explorer | Level 4
3 months ago

Error calculo de espacio

Tengo 2 Gb aproximadamente de datos ocupados de mi cuenta de 11 Gb, pero me sigue avisando Dropbox que he superado en un 550% mi espacio de almacenamiento ¿?¿? He eliminado todas las carpetas comp...
Espacio de almacenamiento
SantiagoDBX's avatar
SantiagoDBX
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3 months ago

Hola, serranof​ : 

Gracias por tu respuesta, 

Revisa si tienes alguna copia de seguridad activada que no quieras y que esté ocupando espacio. 

Coméntame si tienes más consultas. 

  • serranof's avatar
    serranof
    Explorer | Level 4
    2 months ago

    Efectivamente, tengo una copia de seguridad que ocupa mucho, pero ya desvinculé todos los dispositivos. Ya no sé que más hacer para solucionar esto. ¿Alguna sugerencia? Gracias

    • SantiagoDBX's avatar
      SantiagoDBX
      Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
      2 months ago

      Hola, serranof​ : 

      Bienvenido de nuevo. 

      Si esa copia de seguridad no la necesitas, ¿has probado a eliminarla desde esa misma página? ¿Te da un mensaje de error? 

      Quedo a la espera de tu respuesta. 

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