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Gyro Booth's avatar
Gyro Booth
New member | Level 2
5 years ago

Error en video descargado

Hola, saben por qué si descargo un video mp4  de 20Mb que  yo mismo subí, deja de ser compatible  para enviarlo por WhatsApp

Ejemplo:

<información eliminada por razones de seguridad>

Mi WhatsApp:

<información eliminada por razones de seguridad>

1 Reply

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  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago
    hola, Gyro Booth:
     
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