Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

giullian1302's avatar
giullian1302
Explorer | Level 3
3 years ago

ERROR PONER EDAD

Buenas tardes, por favor , yo soy mayor de edad. Hoy cometí error de registrar la edad para la cuenta dropxbox , le coloqué por error: 13.02.2015. Debí colocar fecha mayor de edad y no puedo tener acceso. deseo modificar la fecha que coloqué por error, necesito tener acceso a los archivos para mi trabajo por favor , es urgente . gracias antemano

3 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago
     
    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
     
    Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
     
    Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
     
    ¡Gracias!
  • giullian1302's avatar
    giullian1302
    Explorer | Level 3
    3 years ago

    Gracias, respondí mensaje de mi bandeja de entrada, quedo atenta estimados 

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!