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Forum Discussion
Barbara Ortiz
5 years agoNew member | Level 2
Espacio
Del plan básico me cambie al businnes pero volví con el plan antiguo. Ahora no me sincroniza los archivos.
Ayuda !que debo hacer !
Ayuda !que debo hacer !
1 Reply
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- Marina5 years ago
Dropbox Staff
Hola, Barbara Ortiz :
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Si has bajado de un plan Business a un plan Basic es posible que estés ocupando más espacio del permitido para las cuentas gratuitas y por eso tu cuenta no está sincronizando tu aplicación de escritorio.
Puedes comprobar el espacio que estás utilizando en tu ventana de plan en la web de Dropbox.
Puedes liberar espacio en tu cuenta para que tu aplicación de escritorio vuelva a sincronizar descargando directamente la aplicación desde nuestra web.
Por último puedes deshacer tu equipo si lo necesitas pulsando aquí.
Espero que te sea de ayuda.
¡Saludos!
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