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Forum Discussion
VCOMAS
3 years agoNew member | Level 2
Facturas y anulación cuenta
Buenas Tardes,
Me pongo en contacto con ustedes para saber como puedo conseguir las facturas pagadas y después quiero anular la cuenta con el consiguiente anulación del numero de cuenta porque era una cuenta de empresa que ya no estoy.
Muchas gracias y quedo a la espera de vuestra ayuda
1 Reply
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- Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, VCOMAS:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Dependiendo del plan que tengas contratado puedes acceder a las facturas de diferente manera.Para los planes Plus, Profesional o Family acede al siguiente enlace:https://www.dropbox.com/account/billing
Ten en cuenta que habrá dos enlaces por transacción, uno para el recibo y otro para la factura. Si quieres ver una factura o el recibo de una transacción específica, haz clic en el enlace correspondiente al pago en cuestión.
Para los planes de equipo Business standard o advanced, ve a la consola de administración > facturación.
Luego puedes cancelar o bajar de categoría tu suscripción a Dropbox.
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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