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Forum Discussion

Mar Manresa's avatar
Mar Manresa
New member | Level 2
4 years ago

Finaliza mi suscripción ¿qué hago?

Por comprar un ordenador HP se amplió la capacidad de los 2GB que teníamos a 100GB. En un par de días se nos indica que finaliza esta suscripción ¿qué pasará? ¿se eliminarán los archivos ya subidos? Necesito un contacto para poder aclarar mis dudas, por favor.

1 Reply

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, Mar Manresa:

     

    Cuando tu cuenta se quede sin espacio no se eliminará información, aunque tu aplicación de escritorio dejará de sincronizar si ocupas más espacio del permitido.

     

    En ese momento podrás acceder a tus archivos y descargarlos directamente desde la web de Dropbox.

     

    ¡Saludos!

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