Forum Discussion

Cristopher Coria's avatar
Cristopher Coria
New member | Level 2
5 years ago

Formatear

Hola buenas tardes. Voy a formatear mi computadora y estoy respaldando absolutamente todo pero tengo un par de dudas que espero me puedan ayudar a resolver:

1. ¿Cómo puedo formatear sin que se borren los archivos de la nube?

2. ¿Se puede desincronizar Dropbox de mi computadora primero, luego formatear y de esa forma evitar que se borren de la nube?

Me preocupa el hecho de formatear y que se vayan a perder todos mis archivos no solo en la computadora, sino que también en mi nube y que no pueda recuperarlos de nuevo en este dispositivo.

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!