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Forum Discussion
MariaEugenia
6 years agoNew member | Level 2
Fotos eliminadas
Saludos, tenía una vuenta dropbox de hace mucho tiempo con mi cuenta Outlook y ahora me meto en el programa para rescatarlas y resulta que ya no están :( Qué hizo dropbox con mis fotografías que esta...
Rita
Dropbox Staff
6 years agoHola MariaEugenia,
Además de lo que ha explicado KeykumoCloud, quiero añadir que si las fotografías han sido eliminadas, podrás recuperarlas desde la página de eventos o desde la página de eliminados, pero debes tener en cuenta que la cantidad de tiempo que Dropbox almacena las versiones anteriores de tus archivos depende del plan que tuvieras en tu cuenta cuando los archivos fueron eliminados:
- Basic (cuenta gratuita): 30 días.
- Plus: 30 días.
- Professional: 180 días.
- Business (Standard, Advanced, Enterprise o Education): 120 días.
Espero que esta información te sirva de ayuda. No dudes en contactar nuevamente conmigo si tienes cualquier otra pregunta.
¡Que tengas un buen día! :slight_smile:
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