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Forum Discussion
Regina8
4 years agoNew member | Level 2
Google Play me canceló porque no pude hacer el cargo a mi tarjeta, y esta está bien según el banco
Google no pude hacer el cargo. Trato de pagar directo a Dropbox y no pueden hacer el cargo. Mi banco me dice que mi tarjeta está bien, que no ha declinado ningún cargo. ¿Qué pasa? y cancelaron mi ser...
Marina
Dropbox Staff
4 years agoHola, Regina8:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
Espero que puedan ayudarte cuanto antes.
¡Saludos!
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