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Forum Discussion

javierfdiaz's avatar
javierfdiaz
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3 years ago
Solved

Inicio de sesión en Windows 7

Buen día, desde ayer no puedo iniciar sesión en dropbox en un ordenador con windows 7.  En primer lugar muestra el siguiente mensaje "Tu ordenador no está conectado a la red. Comprueba tu configurac...
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  • monchidemasi's avatar
    monchidemasi
    2 years ago

    Buenos dias  a la Comunidad!!
    lo que hay que hacer es actualizar el WIn7 con el SP1. eso lo pueden chequear en MiPc/Propiedades. de no tenerlo hay que instalarlo. Saludos

Fernando's avatar
Fernando
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2 years ago
 
Siento la confusión, cuando os escribí la respuesta, Windows 7 había dejado de ser compatible con las aplicaciones de Dropbox, pero se ha sacado una nueva actualización y esta se ha vuelto a hacer compatible con windows 7 y se a vuelto a añadir en la web. Por favor, descargad la versión 169.4.5684 e instaladla. Esto debería solucionar la incidencia.
 
¡Que tengas un muy buen fin de semana!
Toni V's avatar
Toni V
Explorer | Level 4
2 years ago

Hola Fernando.

La aplicación de escritorio se me ha actualizado sola a la versión que nos dices, la 169.4.5684. Sigue quedando en conectando.

Revisando los archivos desde la web, me ha dado cuenta que desde mediados de Febrero no me sincroniza, así que estaba equivocado cuando afirmé que era que sí.

Sería probable que afectase el no tener el servipack1 de W7?

Pruebo de desinstalar y volver a instalar?

Ya sabiendo que no se me respaldan los archivos, probar cualquier solución ya me es factible.

Grácias.

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