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Solved
Inicio de sesión en Windows 7
Buen día, desde ayer no puedo iniciar sesión en dropbox en un ordenador con windows 7. En primer lugar muestra el siguiente mensaje "Tu ordenador no está conectado a la red. Comprueba tu configurac...
Buenos dias a la Comunidad!!
lo que hay que hacer es actualizar el WIn7 con el SP1. eso lo pueden chequear en MiPc/Propiedades. de no tenerlo hay que instalarlo. Saludos
Muchas gracias. Instalé SP 1 y se solucionó el problema.
De todas formas es de esperar que en algún momento deje de funcionar con Windows 7. Ya me ocurrió con Windows 2000 y Windows XP.
Saludos!
Fernando
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorMe alegro que haya quedado solucionado. Si, es correcto, con el tiempo acabará no siendo compatible.
Ayer realice modificaciones en los archivos y el Dropbox no se conecta, por lo tanto, el otro usuario no puede ver esos cambios.
- FernandoEntiendo que la aplicación de escritorio te indica que está desconectada y por tanto no sincroniza el contenido de la carpeta con la cuenta. ¿Que versión del sistema operativo usas en esa computadora? Quedo a la espera de tu respuesta.¡Que tengas un muy buen día!
Buenas. estoy con un problema similar. la App de escritorio me indica que esta desconectada de internet y tengo conexion. uso Windows 7 y App dropbox 168.4.4802. con otra version de dropbox no presenta este problema (ya desintale, segun tutorial y probe instalar 166.4.2920 y se conectya lo más bien).
muchas gracias
Hola, dropbox dejo de sincronizar en mi ordenador con windows 7. Lo desisntale y volvi a instalar pero queda todo el tiempo en loop "iniciando".
Cuando quise instalarlo me dice como que "no estoy conectado a ninguna red. o que no encuentra la red".
La maquina funciona sin problemas. Tiene internet.
Ya probe quitando el firewall de windows y nada.
Ya no se que mas probar. La maquina tiene una red interna con otras maquinas de la oficina, pero ahi no se que puede afectar.
Subo algunas fotos a ver si alguien puede darme una mano.
Me está pasando exactamente lo mismo!
habra dejado de ser compatible con windows 7? yo busque por todos lados y no encontre mucha info.
Desde hace unos días noté que no se estaban sincronizando mis archivos de la PC con la nube. Descubrí que la aplicación no se estaba conectando y traté de solucionarlo con distintos métodos que leí acá mismo (desactivar el firewall, desinstalar el antivirus) pero seguía igual.
Después de horas de luchar se me ocurrió instalar una versión anterior y todo volvió a funcionar; el problema es que la versión se actualiza automáticamente y ya dejó de funcionar nuevamente.
La pregunta es: ¿Cómo puedo evitar que la aplicación se actualice de manera autómatica, al menos hasta que solucionen este bug?
La versión que me trae problemas es la Stable Build 169.4.5684, y la solución momentánea la logré con la Stable Build 166.4.2920.
Si cierro la aplicación y la inicio nuevamente aparece el error que aparece en la imagen que pongo acá.
Muchas gracias- FernandoSi usas windows 7 lo primero es asegurarse que lo tengas actualizado, ten en cuenta que Windows 7 necesita la actualización de seguridad KB3033929 para que la aplicación de escritorio de Dropbox funcione correctamente. Una vez actualizado el sistema operativo instala la última versión de la aplicación de Dropbox que actualmente es 169.4.5684.
Hola Fernando,
muchas gracias por tu respuesta. Efectivamente, en esta PC estoy usando Windows 7 y nunca tuve problemas hasta que Dropbox se actualizó a la versión 169.4.5684.
Intenté instalar la actualización que mencionaste y no fue posible, me saltó un error diciendo que el sistema era incompatible. Buscando información llegué al dato de que necesitaba instalar el Service Pack 1; lo hice y quedó solucionado el inconveniente de conexión de Dropbox. Luego, por las dudas y siguiendo tu consejo, intenté volver a instalar la actualización KB3033929, y me dice que no aplica, por lo que intuyo que podría haberse instalado con el service pack.
Felizmente ya tengo otra vez a Dropbox funcionando correctamente.
Reitero mi agradecimiento por la molestia que te tomaste.
Saludos
Silvio
- FernandoMe alegro que haya quedado solucionado y gracias por tus indicaciones.¡Que tengas un muy buen día!
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