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Forum Discussion
javierfdiaz
3 years agoExplorer | Level 4
Inicio de sesión en Windows 7
Buen día, desde ayer no puedo iniciar sesión en dropbox en un ordenador con windows 7.
En primer lugar muestra el siguiente mensaje "Tu ordenador no está conectado a la red. Comprueba tu configuración de red" . Cabe destacar que la PC tiene acceso a la red y a internet. Luego del mensaje sigue intentando iniciarse sin hacerlo.
Les pasó? Cómo lo solucionaron?
Adjunto capturas
Buenos dias a la Comunidad!!
lo que hay que hacer es actualizar el WIn7 con el SP1. eso lo pueden chequear en MiPc/Propiedades. de no tenerlo hay que instalarlo. Saludos
57 Replies
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- JMP0563 years agoExplorer | Level 4
Creo que es la mejor noticia que recibiré este año, muchas gracias por la información!
- Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, Jcorsu:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!La última versión de la aplicación de Dropbox es compatible otra vez con Windows 7. Podéis descargar la última versión de la aplicación 169.4.5684 e instalarla, no debería daros mayor problema. Siento la confusión.¡Que tengas un muy buen fin de semana! - Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, Toni V y Celeste-Viedma:Siento la confusión, cuando os escribí la respuesta, Windows 7 había dejado de ser compatible con las aplicaciones de Dropbox, pero se ha sacado una nueva actualización y esta se ha vuelto a hacer compatible con windows 7 y se a vuelto a añadir en la web. Por favor, descargad la versión 169.4.5684 e instaladla. Esto debería solucionar la incidencia.¡Que tengas un muy buen fin de semana! - Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, Celeste-Viedma:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Como bien indicas, windows 7 había dejado de ser compatible con Dropbox, pero esto se ha cambiado con la última actualización de la aplicación de Dropbox. Descarga e instala la última versión de la aplicación de Dropbox que corresponda al sistema operativo que usas en tu computadora.¡Espero que esta información te sea de utilidad! - Toni V3 years agoExplorer | Level 4
Buenos días.
Yo también uso W7 y la versión 168.4.4802 como también me sale "conectando" , con la particularidad que a mí si me sigue sincronizando los archivos que tengo en la carpeta Droopbox en local. No suelo usar la aplicación desde el icono de notificación, es por ello que no se desde cuando ocurre. De momento no toco nada, como el volver a reinstalar o el desinstalar ya que tengo unos archivos de los que hago respaldo cada dos días de forma automática. Quedo a la espera de una posible solución.
- Jcorsu3 years agoExplorer | Level 4
OK entonces a cambiar el sistema operativo... Que mal que no informen nada en su web.
- JMP0563 years agoExplorer | Level 4
Bueno chicos, creo que tenemos un problema, estuve indagando y la informacion que pude conseguir es que ya las actualizaciones de DropBox (Las cuales se realizan automáticas) no son compatibles con Windows 7, por lo que en los equipos que tengan este sistema operativo, mediante se vayan actualizando, van a tener espe inconveniente!
- Jcorsu3 years agoExplorer | Level 4
Ojala algun erudito nos de la respuesta. Yo probe todo lo que indica en la web de dropbox y nada.
- JMP0563 years agoExplorer | Level 4
Pues ya somos varios, tengo el mismo problema y al tener que hacer todo en linea me toma mas del 50% del tiempo, ya que la velocidad del internet en mi país, y las propiedades de los equipos que utilizamos no ayudan mucho! -,-
- Jcorsu3 years agoExplorer | Level 4
habra dejado de ser compatible con windows 7? yo busque por todos lados y no encontre mucha info.
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