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Forum Discussion
IP borrada y recuperada
Me gustaria saber alguna forma de recuperar una computadora vinculada luego de borrar la misma del registro de ip. Ésta es una computadora que fue robada y se registro un uso de la cuenta por parte de la misma meses despues del robo. Sin querer la computadora fue desvinculada de la cuenta.
O si se puede brindar un registro en el cual aparezca este IP en alguna base de datos de ustedes
Esto es para recuperar el ip y ver si hay una localizacion de la PC para devolverla al dueño. Muchas gracias
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Me gustaria saber alguna forma de recuperar una computadora vinculada luego de borrar la misma del registro de ip. Ésta es una computadora que fue robada y se registro un uso de la cuenta por parte de la misma meses despues del robo. Sin querer la computadora fue desvinculada de la cuenta. O si se puede brindar un registro en el cual aparezca este IP en alguna base de datos de ustedes Esto es para recuperar el ip y ver si hay una localizacion de la PC para devolverla al dueño. Muchas gracias
- Bruna_
Dropbox Staff
Hola TadeoRey2,
¡Te damos la bienvenida al foro de Dropbox!
Si quieres ubicar un dispositivo que estaba vinculado a tu cuenta, recuerda que Dropbox registra la última dirección IP conocida a la que se haya conectado. La dirección IP se puede utilizar para averiguar el lugar de conexión y el proveedor de Internet utilizado. Puedes acceder a esta información desde el sitio web de Dropbox:
https://www.dropbox.com/account/security
Coloca el ratón sobre el icono "i" y verás la última dirección IP registrada. Esta información aparecerá cada vez que un dispositivo vinculado se conecte a Internet cuando Dropbox esté en funcionamiento.
Esperamos que estas instrucciones puedan ayudarte a localizar el dispositivo. Si tienes cualquier otra consulta, no dudes en comunicarte con nosotros nuevamente.
Saludos,
Bruna
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