Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

manuelzafra's avatar
manuelzafra
Explorer | Level 3
2 years ago

la descarga de archivos va muy lenta

la descarga de archivos va muy lenta
tan lenta que está bloqueada
da muchos errores. 
habitualmente en un porcentaje muy amplio de las veces la subida a una web de contenido alojado en dropbox, que requiere una descarga previa a mi computadora para una subida inmediata a la web, da fallo. 

12 Replies

  • manuelzafra's avatar
    manuelzafra
    Explorer | Level 3
    2 years ago

    No sé si estás de broma o qué, la verdad. 
    Primero, ¿Cómo voy a usar Dropbox en modo incógnito? ¿Y cada vez que quiera usarlo tengo que meter mi usuario y mi clave? 
    Y segundo. 
    Te he comentado que yo tengo la app de Dropbox para Mac instalada, que tengo sincronizada la carpeta, y que aun así los archivos que están en la carpeta de Dropbox tardan la vida en abrirse y dos vidas si lo quiero subir a otra herramienta como WhatsApp, Email o lo que sea


  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    12 months ago

    Hola, manuelzafra :

    Todo lo que te comento es totalmente serio y riguroso, son los pasos para solventar incidencias con los navegadores. Dropbox se puede usar sin ningún tipo de problema en una ventana de incógnito. Es una prueba para verificar si hay algún ajuste o cookie de tu navegador que te esté afectando en el uso del navegador, ya que durante estos días el resto de usuarios de la comunidad están pudiendo subir imagenes a los hilos para explicar sus circunstancias. Es más he probado yo a subir una imagen de prueba a este mismo hilo y he podido sin problemas. 

    Con respecto a la velocidad de sincronización, ha salido una nueva versión de la aplicación, la 214.4. ¿La has instalado? Por otro lado, ¿te importaría comprobar tu velocidad mediante esta prueba de ancho de banda? De este modo, se comprobará la velocidad de conexión de tu ISP:
       - http://www.speedtest.net

    Quedo a la espera de tu respuesta.

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