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Forum Discussion
Las carpetas de dropbox funcionan muy lento en el explorador de archivos.
Buenas tardes.
Desde hace 3 semanas Dropbox funciona muy lento desde el explorador de archivos de windows. Cada vez que intento abrir una carpeta tarda cerca de 30 segundos en entrar. Esto no sucede si entro desde la barra lateral del explorador, pero si desde la pestaña principal de archivos.
He probado a desisntalar y volver a instalar dropbox, a cerrar la aplicación y usar el explorador con la app de dropbox sin iniciar, autorizar el firewall, pausar el antivirus... pero nada funciona. Sigue siendo muy lento en usar carpetas.
Mi versión de dropbox es 190.4.6383 y uso windows 11
Espero su ayuda, gracias.
33 Replies
Buenas tardes. Cerrando el programa sigue lento e imposible de usar. La opción para poder navegar por las carpetas dentro de Dropbox, es desinstalando el programa Dropbox. Es un desastre vuestro servicio técnico. Llevamos meses con el problema y no contestáis, y cuando contestáis parece que ni habéis leído los mensajes anteriores. En el panel de navegación si puedes moverte entre las carpetas, pero al abrir los archivos, ya no funciona.
La única forma de abrir archivos es abrirlo desde el programa del archivo correspondiente.
En resumen: un auténtico desastre, por lo que: GOOGLE DRIVE=1 - DROPBOX=0
Ya estamos cansados de probar y probar. Esto le viene pasando a muchos usuarios de windows y no sois capaces de sacar una actualización. Estoy pagando casi 20€/mes y el ordenador me va mas lento que el caballo del malo!
- Fernando
Dropbox Community Moderator
¿Has probado a cerrar la aplicación de Dropbox para verificar si sucede lo mismo? ¿Te sucede solo con carpetas dentro de la carpeta de Dropbox?Quedo a la espera de tu respuesta. Habéis recibido alguna solución a este problema? Se hace imposible trabajar así. Supongo que no nos atenderán para que los Free vayamos cayendo ...
Soy otro usuario más con el mismo problema, que vino a buscar solución y no la ha encontrado. Cuando cierro sesión o desisntalo la aplicación la carpeta sigue lenta, es cuando migro la carpeta de dropbox para otro directorio, que la carpenta anterior vuelve a acceder con rapidez.
Ya ocurre con todas las actualizaciones y estos de dropbox no hacen nada por solucionarlo, así que si no le dan una pronta solución, no quedará más remedio que migrar a google drive, que funciona muy bien. Con rechazar las actualizaciones estamos incurriendo en una falta de protección a virus en nuestros equipos, pero a estos de Dropbox les da igual. Estoy convencido que no leen nuestros comentarios. El SAT de Dropbox simplemente no existe.
Nos está pasando a muchos...en windows 10 Piensan solucionarlo?
Esta claro que nos está pasando a mucha gente en windows 10. Ustedes son de dropbox y no tienen localizado el problema? No lo entiendo
He probado a desinstalar dropbox, y entonces sí me permite entrar en las carpetas compartidas. Lo vuelvo a instalar y vuelve a ocurrir lo mismo.
He probado recuperando Windows10 a su último punto de recuperación, y entonces sí puedo acceder a las carpetas con dropbox instalado, pero parece que se trata de una incompatibilidad entre dropbox y la última versión de w10.
Buenos días. A mí me está ocurriendo lo mismo hasta el punto de que a veces no entra en la página. ¿Sabéis si desde dropbox se le ha dado solución a este tema?
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