Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
JJeldes
3 years agoExplorer | Level 3
Lentitud al abrir carpeta dropbox
Hola hace una semana se empezó a presentar el problema que al abrir la carpeta dropbox u otras en su interior de demora bastante, cosa que antes no pasaba favor si me pudieran ayudar a encontrar la s...
Israx
2 years agoNew member | Level 2
Hola tengo el mismo problema, he reinstalado y sigue igual se demora en abrir las carpetas y sucarpetas o cualquier archivo y se demora conmigo hasta 3 minutos en reaccionar me sucede nada mas en el exploador de windows pero no es el causante porque solo me pasa al navegar dentro de dropox
Fernando
Dropbox Community Moderator
2 years agoHola, Israx:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
¿Que versión del sistema operativo tienes instalada y que versión de la aplicación de Dropbox? A parte de Dropbox, ¿estas usando alguna otra nube al mismo tiempo? ¿Cuantos archivos tienes en la carpeta de Dropbox?
Quedo a la espera de tu respuesta.
- AECOestudio2 years agoExplorer | Level 3
Hola, me pasa lo mismo que al anterior usuario.
Versiones:
Windows 10 Pro
Versión 10.0.19045 compilación 19045
Versión Dropbox 211.3.5981
Anteriormente no nos pasaba esto. Sólo ocurre con la lectura y refresco de carpetas de dropbox. Con otras carpetas alojadas en C:/ no ocurre. Tampoco en carpetas alojadas en discos externos, NAS, etc.
Debe ser un fallo de compatibilidad.
Mi PC no puede actualizarse a Windows 11 y necesito una solución urgente.
- Fernando2 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, AECOestudio:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Estás usando una versión beta (o experimental) de la aplicación de Dropbox para escritorio. Como las versiones beta están en proceso de prueba, es posible que se produzcan problemas o que tengas una experiencia inconsistente. Como primer paso para identificar el problema, recomiendo encarecidamente que instales nuestra versión estable más reciente de la aplicación de Dropbox para escritorio.
Para ello, primero tendrás que seguir los pasos indicados a continuación para verificar que has desactivado la opción Acceso preliminar en la configuración de dropbox.com. De este modo, te asegurarás de que la aplicación no se actualice automáticamente a la versión beta una vez que hayas instalado la versión estable más reciente.
1. Inicia sesión en www.dropbox.com desde tu navegador web.
2. Haz clic en tu avatar o imagen de la cuenta en la esquina superior derecha de la página.
3. Haz clic en Configuración.
4. Desde la pestaña General, desplázate hasta la sección Preferencias y elimina la marca de la casilla de verificación junto a Acceso preliminar si está marcada.
Luego, descarga e instala la versión estable más reciente de la aplicación de Dropbox para escritorio.
Después de instalar una versión estable, es posible que se tarde un poco en volver a indexar los archivos y sincronizar cambios pendientes.
Cuéntame cómo resulta este proceso. Gracias.
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