Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Ronald Perez
5 months agoNew member | Level 2
Lentitud de apertura en archivos Dropbox ordenador
Presento lentitud al abrir carpetas y archivos en Dropbox, son casi más de 30 segundos o más a la hora de abrir uno de estos, ya he borrado caché, temporales, realizado verificaciones de sistema, inc...
SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
5 months agoHola, Ronald Perez :
Siento el inconveniente con la lentitud al iniciar Dropbox.
Parece que está consumiento bastantes recursos de tu dispositivo. Revisa los diferentes factores que pueden provocar esto en este enlace https://help.dropbox.com/installs-integrations/desktop/high-cpu-usage
Espero que des con la solución.
Ronald Perez
5 months agoNew member | Level 2
No mira que no consume recursos, o bueno muchos no, y en el explorador de archivos funciona bastante bien con archivos del equipo y demás, pero cuando ingreso o accedo una carpeta o archivo de dropbox, se demora bastante en cargar, casi 30 segundos y esto reelentiza mucho algunas tareas, también he revisado los recursos que consume mientras esta en ejecución y no hay nada raro, además el problema empezó de un día a otro y aun no he podido dar solución
- SantiagoDBX5 months ago
Dropbox Community Moderator
Hola, Ronald Perez :
Gracias por tu respuesta.
Si has revisado que no se ven afectados los recursos en el dispositivo, es porque es un comportamiento esperado.
Ten en cuenta que las carpetas que se sincronizan con el dispositivo puede tardar unos segundos más en abrirse.
- argopecten5 months agoNew member | Level 2
No, no... me pasa lo mismo, y no es un comportamiento esperado. La demora es notable (minutos), pero no es solo Dropbox, sino que ocurre en todas las carpetas con acceso a la nube (OneDrive también), como Mis Documentos, Mis imágenes, etc. Pienso que es por una actualización de seguridad o alguna app que esta restringiendo el acceso remoto. No lo he podido resolver. 🤨
- SantiagoDBX5 months ago
Dropbox Community Moderator
Hola, Ronald Perez :
Gracias por la aclaración,
Para ayudarte a aislar el problema, cierra la aplicación de Dropbox siguiendo estos pasos:
-Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o la barra de menús (Mac/Linux).
- Haz clic en tus iniciales o imagen de perfil a la derecha de la barra de búsqueda y selecciona "Salir de Dropbox".Coméntame si el problema se resuelve tras cerrar Dropbox.
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