Forum Discussion

Ivanrumaz's avatar
Ivanrumaz
New member | Level 2
5 years ago

ME DEBITO DINERO LA CUENTA

Hola me gustaría saber si me puede ayudar. Hace unos días la aplicación me debito de mi cuenta bancaria una suscripción PREMIUM la cual cancele y pedí el reintegro el cual me aprobaron pero aun no se...
Cuentas y facturación
Marina's avatar
Marina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Hola, Ivanrumaz:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!