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Forum Discussion
Carlota ubiria
4 years agoNew member | Level 2
Me dice que estoy ocupando 12 GB y mis carpetas no llegan ni a 5GB
Hola! Desde hace 4 dias me esta avisando dropbox que tengo ocupados 12 GB de 5BGB disponibles. Evidentemente algo raro pasó porque nunca tuve ningún problema. Al revisar el peso de las carpetas y arc...
Fernando
Dropbox Community Moderator
4 years agoHola, Carlota ubiria:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Ten en cuenta que cuando eliminas contneido de la cuenta, puede tardar un día en actualizarse de espacio usado en la cuenta. Puedes calcular el espacio usado por tu contenido para saber cuando ocupa este en tu cuenta. Luego, desde configuración > plan puedes ver el cálculo actual de contneido que hace la cuenta.
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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