Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
ANA LUENGO
3 years agoExplorer | Level 3
Mensaje error al abrir archivos Excel
Hola, desde hace semanas que no puedo abrir ni trabajar desde la app con mis archivos Excel guardados en Dropbox. Me sale un mensaje de error que dice: "No se puede abrir el archivo No se h...
ANA LUENGO
3 years agoExplorer | Level 3
Hola Fernando,
Gracias por tu respuesta.
Me pasa en el móvil, porque en el ordenador puedo trabajar sin problemas con Dropbox y esos archivos en concreto.
No he contactado con Microsoft, no sé ni cómo tendría que hacerlo.
Ana Luengo
Gracias por tu respuesta.
Me pasa en el móvil, porque en el ordenador puedo trabajar sin problemas con Dropbox y esos archivos en concreto.
No he contactado con Microsoft, no sé ni cómo tendría que hacerlo.
Ana Luengo
Fernando
Dropbox Community Moderator
3 years agoHola, ANA LUENGO:
En la comunidad de Dropbox pero en ingles hay clientes que han podido solucionar incidencias que parecen similares.
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
- ANA LUENGO3 years agoExplorer | Level 3
Hola,
finalmente ya lo solucioné con algo tan sencillo como desinstalar la app de Excel en mi móvil y volverla a instalar y... fuera problemas!!!
Ya puedo volver a entrar a mis archivos de Excel que tengo en Dropbox.
Gracias!
- Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, ANA LUENGO:Perfecto, es justo lo que indicaban que habían hecho los usuarios de la comunidad en inglés.¡Que tengas un muy buen día!
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