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Forum Discussion
Lalo perez
5 years agoNew member | Level 2
Mi cuenta ha sido eliminada
Mi cuenta fue eliminada, no fue por inactividad, ni me enviaron un correo avisándome que fue eliminada simplemente no me deja entrar diciendo que mi correo o contraseña está mal, verifique si era mi correo y no, todo bien con mi correo, solo la cuenta ya no esta y quiero recuperarla con todos mis archivos
1 Reply
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- Fernando5 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, Lalo perez:¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Espero que esta información te sea de utilidad!Que tengas un muy buen día
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