Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

mvalladares__'s avatar
mvalladares__
New member | Level 2
2 years ago

Mi Mac esta bloqueada por Dropbox pero no utilizo dropbox

Hola! Mi cuenta de Dropbox es recien creada para buscar ayuda con este problema. No utilizo Dropbox. Hace un par de dias actualice la version de mi Macbook Pro 2019 de la version OS Monterrey a versi...
Equipos y administradores
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
2 years ago
Hola, mvalladares__ :
 
Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
 
Si entiendo bien, adquiriste un dispositivo de segunda mano y este dispositivo te indicaba que Dropbox tenía acceso remoto al Mac. Tras borrar el sistema operativo y volverlo a instalar ya no lo has podido usar de nuevo al carecer de las credenciales correspondientes. ¿En qué momento te empezó a salir ese mensaje? ¿Sigues teniendo la computadora contigo?
 
Quedo a la espera de tu respuesta. 

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!