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Forum Discussion

Anahia's avatar
Anahia
New member | Level 2
4 years ago

Necesito Ayuda con la restauracion de datos.

Holaa, Mi dropbox fue afectada por un ransomware, mis archivos estan encriptados y no se que hacer para decifrarlos, dropbox solo tiene restauracion de archivos eliminados. Si alguien tiene conocimiento sobre el tema por favor ayudeme.

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