Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

tamara84's avatar
tamara84
New member | Level 2
5 years ago
Solved

No ha sido posible iniciar Dropbox.

bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 135.4.4221 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 51 bn.is_frozen: True machine_id: 7e9b3203-e25d-526d-9d1b-e60f895daf58 pid: 4554 ppid: 1 uid: 501 user_inf...
  • Marina's avatar
    5 years ago

    Hola, tamara84:

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Por el mensaje de error que me envías es probable que hayas actualizado tu sistema operativo a Monterrey. Al actualizar a Monterrey se han aplicado algunos permisos más estrictos que probablemente hayan provocado el problema que está experimentando.

     

    Para resolver este problema, ¿podrías intentar los siguientes pasos?

    - Haz clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
    - Selecciona Preferencias del sistema ...
    - Luego Seguridad y Privacidad.
    - Selecciona la pestaña Privacidad.
    - Para realizar cambios, pulsa en el icono de candado y pon tu contraseña contraseña de macOS.
    - Selecciona Acceso total al disco. 
    - Marca la casilla junto a Dropbox. 
    - Selecciona Accesibilidad. 
    - Pulsa la casilla junto a Dropbox. 
    - intenta reiniciar la aplicación de Dropbox para escritorio.


    Espero que esto ayude.

    ¡Saludos!

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