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Forum Discussion
No puedo abrir archivo excel en tablet pero si en el ordenador
Tengo una tablet asociada a mi cuenta DROPBOX del ordenador, y si abro un archivo excel para modificar el contenido me sale una ventana de "conceder permiso a Dropbox para abrir y modificar archivos excel" al darle a "permitir" me sale una venta de información con "abriendo archivo......" ya del propio excel pero no llega a abrir, se queda en la ventana principal del programa excel sin abrir ningún archivo. He probado de todo, desinstalar programas (tanto excel como dropbox), revisar los permisos, hace run reseteo de la tablet, y sigue igual. No puedo abrir mis archivos excel....
¡Ayuuuudaaaa por favor!
5 Replies
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, Cristina17:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Por favor, revisa nuestra página de ayuda en la que podrás ver cómo abrir archivos de Microsoft en dispositivos móviles.
¡Saludos!
Lo que tienes que hacer es irte a archivos de la tablet y en ubicaciones seleccionar dropbox y luego seleccionar el archivo que vas a usar, porque desde la misma app de dropbox no deja hacerlo.
Antes de nada, muchas gracias por molestarte en responder.
Disculpa, pero no entendí lo de "ubicaciones". Dentro de la carpeta de "archivos" de la tablet no tengo nada... No puedo ver los archivos que tengo en dropbox... Debo cambiar la configuración de algo?
La aplicación y versión, tanto de dropbox como de excel está correcta. He vuelto a instalar todo otra vez, y me sigue pasando lo mismo. Cada vez que abro un archivo con excel, pone "abriendo archivo ABC" despues de unos segundos cargando automáticamente me devuelve a la pantalla anterior.
que tablet es ? bueno cuando entras a tus archivos debería salirte dropbox talvez si envias una captura de como se ve , ya que a mi me pasaba que intentaba abrir un archivo de excel en dropbox y me salia algo de unos permisos y no me dejaba abrirlo.
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