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Rox3's avatar
Rox3
New member | Level 2
12 months ago

no puedo acceder a mi dropbox

Tengo el espacio lleno con 3.75 utilizados, y me piden hacer un upgrade de suscripcion para obtener mas espacio, pero es la unica opcion. Yo quiero entrar a mi dropbox y ver los archivos que tengo para ver si los puedo borrar y tener mas espacio. Pero no puedo acceder a mi cuenta, ni ver mis archivos! Como hago???

Archivos y carpetas
Espacio de almacenamiento

1 Reply

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    12 months ago
    Hola, Rox3:
     
    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox! Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
     
    Por favor, hazme saber si se ha solucionado tu incidencia con el espacio de almacenamiento o por el contrario necesitas más asistencia por nuestra parte. Ten en cuenta que aunque tengas la cuenta llena, siempre puedes acceder al contenido de tu cuenta desde la página web, solo tienes que cerrar el banner de los planes o hacer clic en el logotipo de Dropbox de arriba a la izquierda.
     
    Quedamos a la espera de tus noticias.
     
    ¡Un saludo!

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