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Forum Discussion
Jaime G.5
9 years agoNew member | Level 2
No puedo iniciar dropbox
Tengo la aplicación instalada en mi portatil y siempre me ha funcionado correctamente,pero hoy al intentar abrirla desde el acceso directo del escritorio, me aparece un mensaje de error, y no soy capaz de entrar.
A alguien le ha pasado? que puedo hacer?
Saludos y gracias.
1 Reply
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- Bruna_9 years ago
Dropbox Staff
Hola Jaime,
¡Gracias por utilizar nuestro foro!
Te recomiendo que antes de todo reinicies tu computadora y vuelvas a intentar acceder a tu cuenta.
Si en caso el inconveniente persiste, deberás comunicarte con nuestro soporte vía email y nos proporcionar una captura de pantalla del mensaje de error que esté viendo, para que podamos investigar y solucionar tu caso.
¡Espero que esto sea de utilidad!
Saludos,
Bruna
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