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David M R's avatar
David M R
Explorer | Level 3
4 years ago

No puedo ver los cambios en otros dispositivos

Antes al realizar un cambio o la inclusión de un archivo desde mi pc o mi celular y viceversa se actualizaba casi de inmediato , hoy un cambio al hacer un cambio en mi pc queda registrado pero en mi ...
Archivos y carpetas
Fernando's avatar
Fernando
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4 years ago
Hola, David M R :
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
En este caso lo primero que puedes hacer es verificar si tienes errores de sincronización. Haz un solo clic sobre la app de Dropbox, luego en la ventana que se abre, en la parte superior derecha te aparecerá un circulo con tus iniciales o una foto, haz clic ahí y luego en ver errores de sincronización. Si no te sale nada, reinicia la aplicación de Dropbox repitiendo los pasos pero esta vez haciendo clic en salir. 
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
  • David M R's avatar
    David M R
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    Hola Fernando

     

    Muchas gracias por tu respuesta y ayuda, en problemas de sincronización me indica que no hay problemas, reinicié la aplicación, pero no hubo cambios, me sigue indicando que se están indexando "x" cantidad de archivos, he pensado en desinstalar dropbox de mi PC y volverla a instalar, ¿qué opinas?

    • Fernando's avatar
      Fernando
      Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
      4 years ago
      Hola, David M R :
       
      Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
       
      En este caso, puedes seguir los pasos para solucionar problemas de sincronización en Dropbox entre los que se encuentra la reinstalación de la aplicación. 
       
      ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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