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Forum Discussion

Deborah5's avatar
Deborah5
New member | Level 2
3 years ago

No puedo

Hola, no puedo abrir los archivos desde la app de Dropbox en mi pc. Se queda pensando durante un buen rato cada vez y luego vuelve al mismo lugar. He probado reinstalar la app pero no hay manera. Es un dropbox profesional, con el que trabajamos cuatro personas y a todos les funciona la app menos a mí...me podéis ayudar?

Archivos y carpetas

1 Reply

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  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago
    Hola, Deborah5:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
     
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!

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