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Forum Discussion

Miguel Grattone's avatar
Miguel Grattone
New member | Level 2
5 years ago

No se actualizan mis archivos en android.

No se actualizan mis archivos en android desde hace días.

1 Reply

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, Miguel Grattone:

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

     

    Siento el inconveniente que estás teniendo con tu dispositivo Android.

     

    Con el fin de revisar más a fondo tu consulta, necesito que me indiques tu consulta detalladamente.

     

    Así mismo, recuerda que la aplicación de Dropbox para móvil es un reflejo de la web, por lo que la información que aparece en www.dropbox.com debe ser la misma que ves en la aplicación.

     

    Por esta razón revisa si tienes iniciada sesión con la misma cuenta tanto en el teléfono como en cualquier otro dispositivo que utilices habitualmente.

     

    Si tienes dos cuentas distintas puede ser esa la razón por la que no veas la información actualizada.

     

    Espero que te sea de ayuda.

     

    ¡Saludos!

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