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Forum Discussion
Solved
iPhone からAndroid
現在Appleのapp storeでdropbox Professionalのサブスクを支払い、利用しています。
iPhoneからAndroid(Pixel)へ変える予定なのですが、iPhoneのサブスクを停止してGoogle play storeで支払えば良いのでしょうか。
iPhoneからAndroid(Pixel)へ変える予定なのですが、iPhoneのサブスクを停止してGoogle play storeで支払えば良いのでしょうか。
momoka111 さん、ご返信ありがとうございます。
ご利用のプランを変更やBasic アカウントへダウングレードされても、
保存済みのデータが削除されることはございませんのでご安心くださいませ！
ただ、ご利用のアカウントの使用容量がBasic アカウントの容量上限２GBと超えてしまいますと、
再度有料プランへアップグレードされるまでは新しいファイルを追加することができなくなり、なおかつ同期の機能が停止されます。
4 Replies
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- Yohei Fukui
Dropbox Community Moderator
momoka111 さん、こんにちは！コミュニティへのご投稿ありがとうございます！
ご利用中のサブスクリプションをApple のアプリストア経由からAndroid のGoogle Store 経由へ変更されたい場合は、
一度Apple とのサブスクリプションをキャンセルし、ご利用のアカウントが無料のDropbox Basic へ変更された後、
Google Play Store にて再度お申し込みしていただく必要があります！
なお、キャンセルはすぐに反映されるわけではなく、現在の有効期限が終了された時点で、キャンセルが反映されます！
他にもDropboxに関するご質問がありましたらお知らせくださいませ！😊
- 返信ありがとうございます！
Dropbox Basicに戻った際データが削除されることはありませんか？ - Yohei Fukui
momoka111 さん、ご返信ありがとうございます。
ご利用のプランを変更やBasic アカウントへダウングレードされても、
保存済みのデータが削除されることはございませんのでご安心くださいませ！
ただ、ご利用のアカウントの使用容量がBasic アカウントの容量上限２GBと超えてしまいますと、
再度有料プランへアップグレードされるまでは新しいファイルを追加することができなくなり、なおかつ同期の機能が停止されます。
- 助かりました！ありがとうございました😊
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