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Forum Discussion
Juan Pablo Vicente
4 years agoNew member | Level 2
No tengo espacio por archivos que no encuentro
Tengo el plan básico y solo tengo una carpeta compartida conmigo de 706mb, pero la pagina me dice que ya no tengo espacio por 1.4gb de archivos normales que no encuentro en mi cuenta, ¿cómo puedo ver...
Fernando
Dropbox Community Moderator
4 years agoHola, jorgealk:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
¿Has calculado lo que pesa cada carpeta en la web y sumado todo para ver si está bien lo que te indica?
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
Compas
3 years agoNew member | Level 2
Hola, Dropbox me dice que ya no tengo espacio en mi cuenta porque tengo 1,9gb ocupado por los "archivos normales" y 40mb ocupado por "archivos compartidos", pero cuando doy click en "todos los archivos" solo me aparecen los "archivos compartidos", ¿Dónde puedo encontrar los archivos normales para poder eliminarlos por favor?, los archivos que tengo cargados no pesan mas de 40mb.
ya busque por todas las opciones disponibles y no aparece ningún archivo.
- Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, Compas:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!¿Has revisado si tienes alguna copia de seguridad en tu cuenta?¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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