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Forum Discussion
Pago no aceptado
Quiero ampliar mi plan, pero cuando introduzco los datos de la tarjeta y acepto la operación desde mi Banco, me aparece un mensaje de que ha habido un error y no se hace el pago y vuelve a la pantalla anterior. Lo he comprobado con varias tarjetas de crédito que están activas y funcionan, pero me da el mismo error con todas.
3 Replies
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- Marina
Dropbox Staff
En la respuesta no me dicen nada sobre lo que debo hacer, me vuelven a pedir que escriba en la "Comunidad". No puedo ampliar el plan porque el sistema no me deja pagarlo, me aparece un error. Actualmente tengo un plan gratuito. Por favor, necesito ampliarlo y no sé cual es el problema. Gracias.
- Fernando
Dropbox Community Moderator
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