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Forum Discussion

antoniocamacho's avatar
antoniocamacho
New member | Level 2
7 years ago

Cancelar pago

¿cómo puedo cancelar el pago de Dropbox? He buscado muchas opciones y ninguna me permite realizar la cancelación, aunque en la página de dropbox dice que esto es fácil.

 

 

1 Reply

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  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago
     
    Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
     
    Podrás encontrar los pasos de como cancelar una suscripción individual de Dropbox en este artículo del Centro de Ayuda.
     
    Para las suscripciones de equipos Dropbox Business, este es el articulo.
     
    Por cuestiones de seguridad de tus datos de facturación y privacidad de tus datos personales, no es recomendable usar la comunidad para temas relacionados con suscripciones, métodos de pagos o cancelación de una transacción.
     
    Te recomiendo contactar el soporte de Dropbox desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta en cuestión y con la información de facturación.

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