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Forum Discussion
Pantalla negra al iniciar dropbox en ARCHIVOS
Instalé dropbox, me compartieron un archivo y al ir a la sección ARCHIVOS la pantalla està completamente negra
Alguien me puede guiar por favor porque pasa esta situación? Gracias!
1 Reply
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, Labria:
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Si el problema te aparece con un solo archivo te recomiendo que muevas ese archivo fuera de la aplicación de Dropbox e intentes abrirlo.
Si al hacer esto sigue apareciendo el mismo error, probablemente el archivo que te han enviado esté corrupto, por lo que la mejor opción es solicitar que te lo envíen de nuevo.
Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.
¡Felices fiestas!
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