Want to know more about Dash? Check out how Amy uses Dropbox and Dash to make her day easier here! 

Forum Discussion

zelf's avatar
zelf
Explorer | Level 3
3 years ago
Solved

Perdi Mi correo de Dropbox

Buenas Tardes:

 

Tenia mi cuenta de dropbox antigua pero hace poco perdí el acceso a mi cuenta de correo electrónico, hay alguna manera de poder cambiarle la contraseña, ya que siempre que ingreso me pide que ingrese el código que me mandaron a mi correo electrónico al cual no tengo acceso

 

sin mas por el momento reciban un cordial Saludo

Equipos y administradores
  • Fernando's avatar
    Fernando
    3 years ago
    Hola, zelf:
     
    Me alegro que haya quedado solucionado. 
     
    ¡Que tengas un muy buen día!

3 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago
    Hola, zelf:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (procura no tener iniciada sesión con otra cuenta cuando accedas al enlace). 
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
  • zelf's avatar
    zelf
    Explorer | Level 3
    3 years ago

    Fernando Muchas gracias por tu ayuda, ya pude recuperar mi cuenta

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago
    Hola, zelf:
     
    Me alegro que haya quedado solucionado. 
     
    ¡Que tengas un muy buen día!

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!