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haromartin's avatar
haromartin
New member | Level 2
4 years ago

PERDIDA DE CARPETAS Y ARCHIVOS DESDE UNA FECHA CONCRETA

Buenos días. ¿Puede DROPBOX recuperar una carpeta (no compartida con nadie) tal y como se encontraba a fecha de 15 de agosto 2022? Necesito tenerla tal y como se encontraba en esa fecha. Gracias

1 Reply

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  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago
    Hola, haromartin:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso. Mantén la comunicación a través de ese ticket para que te puedan ayudar. 
     
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!

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