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Forum Discussion
Luis Miguel
2 years agoExplorer | Level 3
problema apertura en solo una de las hojas en un fichero excel
Buenas tardes, tengo un fichero excel compartido en Drop-box con doce hojas con los meses del año. Mi problema es que se abren todas las hojas bien en un portátil , pero con el móvil no me abre el m...
AliciaDBX
Dropbox Community Moderator
2 years agoHola, Luis Miguel:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
¿Podrías indicarnos si utilizas Android o iOS?
Para ayudarnos a aislar la incidencia, ten la amabilidad de descargar el archivo en tu teléfono móvil. Desde los tres puntos en el archivo, selecciona Guardar en Dispositivo si tienes Android o Guardar Archivo si utilizas iOS.
¿Puedes abrir el archivo sin problemas desde tu teléfono?
Quedamos a la espera de tus noticias.
¡Un saludo!
- Luis Miguel2 years agoExplorer | Level 3
Buenos días Alicia , el problema de la apertura solamente de la hoja de septiembre incluida en un fichero de excel del año 2023 que incluye los doce meses del año, me sucede en dos terminales uno Android y otro iOS ( Iphone y Xiaomi ) , desde el usuario de mi portatil , se abre perfectamente.
He creado una copia como me indicas , en los tres puntos desde mi móvil y lo he guardado y renombrado en una carpeta nueva de Drop Box , y persiste el problema.
Muchas gracias por atenderme
Miguel
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