Want to know more about Dash? Check out how Amy uses Dropbox and Dash to make her day easier here!
Forum Discussion
Carlos Clavijo
10 years agoNew member | Level 1
Problema de acceso en Mac
Hola:
Tenía mi cuenta de dropbox y funcionaba perfectamente en mi usuario de Mac (antes "Zeus".
Decidí cambiar el nombre de cuenta de usuario de mi Mac a "Carlos" y ahora ya no me funciona. Mi cuenta de Dropbox sigue funcionando en la página web, pero no me deja sincronizar la carpeta de dropbox desde el usuario del ordenador.
Probé a desvincular la cuenta de dropbox y volver a vincularla con la carpeta del nuevo nombre de usuario del Mac, pero nada.
Os remito el texto del error y agradecería vuestra ayuda.___________________________
bn.BUILD_KEY: Dropbox
bn.VERSION: 3.10.11
bn.DROPBOXEXT_VERSION: failed
bn.is_frozen: True
pid: 3412
ppid: 1
uid: 504
user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='Carlos', pw_passwd='********', pw_uid=504, pw_gid=20, pw_gecos='Carlos', pw_dir='/Users/Carlos', pw_shell='/bin/bash')
effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='Carlos', pw_passwd='********', pw_uid=504, pw_gid=20, pw_gecos='Carlos', pw_dir='/Users/Carlos', pw_shell='/bin/bash')
euid: 504
gid: 20
egid: 20
group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root'])
effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root'])
DYLD_LIBRARY_PATH: None
cwd: u'/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources'
real_path=u'/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources'
mode=040755 uid=504 gid=20
parent mode=040755 uid=504 gid=20
HOME: u'/Users/Carlos'
appdata: u'/Users/Zeus/.dropbox/instance1'
real_path=u'/Users/Zeus/.dropbox/instance1'
not found
parent not found
dropbox_path: u'/Users/Carlos/Dropbox/Dropbox'
real_path=u'/Users/Carlos/Dropbox/Dropbox'
mode=040700 uid=504 gid=20
parent mode=040700 uid=504 gid=20
sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/python'
real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/python'
mode=0100755 uid=504 gid=20
parent mode=040755 uid=504 gid=20
trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/lib/python2.7/site-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyo'
real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/lib/python2.7/site-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyo'
not found
parent not found
tempdir: u'/var/folders/bv/9lq4cn9d50j3n1g6yhndz2540000gr/T'
real_path=u'/private/var/folders/bv/9lq4cn9d50j3n1g6yhndz2540000gr/T'
mode=040754 uid=504 gid=20
parent mode=040755 uid=504 gid=20
Traceback (most recent call last):
File "dropbox/client/main.pyo", line 3581, in main_startup
File "dropbox/client/main.pyo", line 1677, in run
File "dropbox/client/main.pyo", line 840, in startup_low
File "dropbox/client/main.pyo", line 601, in safe_makedirs
File "os.pyo", line 150, in makedirs
File "os.pyo", line 150, in makedirs
File "os.pyo", line 157, in makedirs
OSError: [Errno 13] Permission denied: '/Users/Zeus'
_________________________
Gracias.
Carlos Clavijo
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- Aarón__10 years ago
Dropbox Staff
Hola, Carlos,
Parece que tu directorio principal está "bloqueado". Afortunadamente, puedes solucionar el problema así:
Haz clic con el botón derecho del ratón en tu carpeta principal ( /Users/{tu nombre de usuario} ) y selecciona "Obtener información". A continuación, desactiva la casilla de verificación "Bloqueado".
Si quieres hacer esto a través de la línea de comandos, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
1. Abre la aplicación Terminal (ubicada en /Aplicaciones/Utilidades).
2. Copia y pega la siguiente línea en Terminal y pulsa INTRO. Después de introducir el primer comando, se te pedirá la contraseña de usuario del ordenador (no tu contraseña de Dropbox).sudo chflags -R nouchg ~
** Ten en cuenta que si has bloqueado alguna carpeta de forma intencionada en tu carpeta principal, esto la desbloqueará. A continuación, podrás volver a bloquear las carpetas que quieras bloquear que no estén en tu carpeta de Dropbox.
Otro motivo posible podría ser la configuración de las preferencias del uso compartido de la red local o del redireccionamiento de carpetas en carpetas o archivos de tu Dropbox. Puede ocurrir algo similar cuando la carpeta de Dropbox o sus archivos de sistema se encuentran en una unidad de red o una ubicación remota (como perfiles móviles), ya que podría ser que Dropbox no tuviera un acceso continuo ni permisos para funcionar en esas ubicaciones. Esto resulta un problema sobre todo cuando hay otros usuarios en la red que podrían estar accediendo a los mismos datos. Te sugiero que te asegures de que tu configuración no incluya ninguno de los escenarios anteriores. Si tu ordenador está en un entorno corporativo, tal vez debas ponerte en contacto con tu equipo técnico.
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need More Support
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!