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Forum Discussion
daniel462medina
8 years agoExplorer | Level 3
Problema nombre de archivo
Hola a todos, estoy tratando de subir un archivo html con el siguiente nombre: bounty_beatrix_300_250.html pero me sale error y el archivo no sube, pero, si le quito el último 0 al nombre del archivo...
Eduardo
Dropbox Staff
8 years agoHola daniel462medina
¡Bienvenido a comunidad de Dropbox! Gracias por tu mensaje :)
Entiendo que no logras subir un archivo a tu cuenta de Dropbox desde la página web www.dropbox.com
Como un primer paso, ¿ya has probado intentar hacerlo desde otro navegador o em modo de navegación incognito?
Consulta cómo hacerlo aquí:
Si todavía no es posible te recomiendo contactar el soporte de Dropbox enviándoles también una captura de pantalla de cualquier posible mensaje de error que se muestre. Así podrán ayudarte con este tema específico.
Otra sugerencia es cambiar el nombre del archivo que ya has subido desde la página web de tu cuenta de Dropbox.
¡Espero que estas sugerencias ayuden!
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