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Forum Discussion

FedeBaltha's avatar
FedeBaltha
New member | Level 2
7 years ago

Problemas con la app

Hoy mi App no me ha permitido acceder a los archivos en Ipad Pro y Iphone 6.

Desinstale la App y no pude reinstalarla por que al introducir usuario y contraseña no se conecta y por lo tanto no permite acceder.

Que puedo hacer?

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago
    Hola FedeBaltha,
     
    Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
     
    Lamento enterarme de la situación. Para ayudarte con la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles, es necesaria una investigación del dispositivo. Así te recomiendo contactar el soporte de Dropbox con esta información:
     
     Así podrán ayudarte de la manera adecuada :)

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