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Forum Discussion
Jesusjy
7 years agoNew member | Level 2
Quiero descargar un archivo por dropbox y solo dice el archivo se esta cargando...
¿Como puedo descargar un archivo que me enviaron por una liga? Dropbox dice: el archivo se esta cargando... Pero ya tardo demasiado y no sucede nada.
AndreeVelasquez
6 years agoCollaborator | Level 8
Revisa tu conexión a internet, es muy extraño tu problema o revisa cuanto pesa el archivo que te enviaron... Tal vez es demasiado grande.
Tal vez cuentas con otras nubes como Mega, One Drive, Google Drive que están sincronizándose y ralentizan las otras descargas... Otra opción es que si compartes internet otras personas que estén usando el internet estén saturándola.
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