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Forum Discussion

diegoelda's avatar
diegoelda
New member | Level 2
5 years ago

quiero enviar mas solicitudes de enlace y me dice que ya he superado el limite de 24 horas, que pued

quiero enviar mas solicitudes de enlace y me dice que ya he superado el limite de 24 horas, que puedo hacer?

2 Replies

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, diegoelda:

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

     

    Por el mensaje que me indicas que te aparece es probable que se hayan  “prohibido” tue enlaces de manera temporal o permanente por uno de estos motivos:


    - El enlace o la solicitud han generado una gran cantidad de tráfico.
    - El enlace o la solicitud han superado nuestros límites de ancho de banda o de descarga.
    - El enlace o la solicitud se han destinado al contenido con copyright.

     

    Para evitar el abuso, las cuentas de Dropbox tienen los siguientes límites:
    - Cuentas Dropbox Basic (gratuitas): 20 GB de ancho de banda y 100 000 descargas al día
    - Cuentas Plus, Professional y Business: 200 GB y descargas ilimitadas por día

     

    • Nota: los enlaces compartidos y las solicitudes de archivos se prohíben de forma temporal (1 día la primera vez) y se restauran cuando la prohibición caduca. Después, debes poder utilizar los enlaces compartidos y las solicitudes de archivos.

    Espero que esta información  te sea de ayuda. 

    ¡Saludos!

    • Emmanuel6's avatar
      Emmanuel6
      New member | Level 2

      Buenas tardes.

      Tengo el mismo problema y pasadas las 24 horas tampoco lo permite.

      Parece que el bloqueo es permanente.

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