Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

mromitti's avatar
mromitti
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3 years ago

Re: 6 digit code

Hola buen día! tengo el mismo problema, no recibo el código de verificación. Puedo acceder a mi email, pero no llega el código. No se encuentra en Spam, y admití "no-reply@dropbox.com" pero tampoco h...
  • mromitti's avatar
    mromitti
    Explorer | Level 3
    3 years ago

    Buenas tardes, no me llega el código de verificación de 6 dígitos a mi cuenta de correo. Poseo el usuario y la contraseña de dropbox y acceso al correo funcional. No llega a Spam y admití "no-reply@dropbox.com" y tampoco tuve suerte. Necesitaría ayuda para recuperar la cuenta por favor. Muchas gracias desde ya!

  • mromitti's avatar
    mromitti
    Explorer | Level 3
    3 years ago

    Buenas tardes, no puedo recibir el código de 6 dígitos en mi cuenta de correo original. Agregué "no-reply@dropbox.com" y todos los dominios *@dropbox en lista blanca para que sean admitidos o por lo menos lleguen a Spam, pero no llega. Generé el siguiente ticket Ticket #22608683: Ticket #22596178: DB: No puedo acceder a Dropbox que fue respondido a mi nueva cuenta para dropbox (desde donde estoy escribiendo), pero no obtuve solución. 

    Cuando intento mandar a "support@dropbox.zendesk.com" me rebota un correo que éste mail no es monitoreado. Necesitaría un correo que sea monitoreado por una persona así puedo responder desde mi cuenta de correo original. Muchas gracias!

     

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